「スマホによって起こる不便を無くす」を使命に掲げる株式会社ニューズドテック（本社：東京都千代田区、代表：粟津浜一）は、このたび買取店舗を運営される事業社様に対して新サービス、スマホ買取の査定ガイダンス「スマホカルテPro」を2023年9月19日（火）より開始します。

プレスリリースはこちら：買取店舗のスマホ買取支援ツール　「スマホカルテPro」提供開始

サービス開始の背景

昨今、リユース市場発展の背景とともに、買取やリユースを専門とする店舗が増えております。店舗運営から見ると人材不足、人件費の高騰も重なり、新たな商品開拓に手を出せない状況もあります。リユース市場の発展や消費者目線からみたリユースショップの楽しさ、豊かさを提供するためには、将来性のある商材開拓は急務といえます。

PC・パソコンの中古市場は、再利用率20％を超えますが、スマホは5％程度と、まだまだ発展途上です。成長著しい中古スマホ市場の活性化を図るためには、店舗様の協力は必要不可欠といえます。

「スマホカルテPro」が可能にすること

１，ノウハウが無くてもスマホ買取を導入できる

「スマホカルテPro」が提供できる価値は、誰でも簡単にスマホ買取が出来ることです。店舗スタッフの負担を軽減することは、お客様の満足度に繋がると革新しています。

２，査定ガイダンス「スマホカルテ」通りに査定することで買取価格が下がりにくい

これまでのスマホ買取の課題は、買取したスマホの状態の不安に加え、査定する事業者に依存する査定方法にて最終的な買取価格が下がってしまうことでした。当社が指定する査定方法と価格を提示することで、価格が下がりにくいソリューションを提供できるようになりました。

３，カスタマーサポートが充実

年間20万台以上もスマホ買取、査定を行う専任スタッフ「スマホカルテ・コンシェルジュ」が担当としてサポート致します。何か不明な点があった場合、電話に加えLINEやSkypeなどで直接やり取りできるのも特徴の一つです。

４，固定費が掛からない（基本無料）

「現在、スマホの買取の数が多くない。コストが掛かるのは導入出来ない」そんな声も多数あります。1店舗を運営する買取店様でも気軽にスマホ買取を導入してほしいという想い、また新しい顧客層の獲得に取り組みたい店舗様の力になりたいという想いから、固定費ゼロが一切掛からないモデルを提供します。

「スマホカルテPro」がもたらすベネフィット

１，事業開始における運営様のコスト負担が少ない

スマホ買取のノウハウを教える必要がありません。ニューズドテックの無料講習会を受けて頂くことで、簡単にスマホカルテが利用出来るようになります。必要とするマニュアルや買取シートも無償提供するため、余計な負担がかかりません。また専任のスマホカルテ・コンシェルジュがサポートします。

２，店舗スタッフの教育コストや人材不足の影響が少ない

上記の通り、「スマホカルテPro」を導入することで誰でも簡単にスマホ買取が可能となります。特殊なスキルを必要としないため、どのアルバイトスタッフでも出来るようなり、教育コスト、人材不足の影響を受けにくくなります。

３，売上アップに繋げる営業サポートが充実

本サービスは買取事業者様専用の会員ポータルサイトです。会員化することで、店舗スタッフ様の見積もり実績、買取実績などから、より顧客満足度に繋がる施策や買取アップにつなげる取り組みなどを個別にご提案する営業機能を備えております。またお客様の販促や集客に繋がる施策も今後次々とアップデート（一部オプションサービス）してまいりますので、ぜひご期待下さい。